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網(wǎng)購遇冒領應由銷售者賠損失

2015-06-16 12:13:57 大云網(wǎng)　點擊量：評論 (0)

6月15日，在最高法院新聞通氣會上，最高法院民事審判第一庭庭長楊臨萍表示，對于網(wǎng)購合同糾紛案件，消費者網(wǎng)購的貨物在交付過程中被他人冒領，消費者主張銷售者與送貨人共同承擔賠償責任的，根據(jù)合同相對性原則，

6月15日，在最高法院新聞通氣會上，最高法院民事審判第一庭庭長楊臨萍表示，對于網(wǎng)購合同糾紛案件，消費者網(wǎng)購的貨物在交付過程中被他人冒領，消費者主張銷售者與送貨人共同承擔賠償責任的，根據(jù)合同相對性原則，應由銷售者承擔賠償責任。

　　記者注意到，在通氣會上，最高法院通報了十起消費者維權典型案例，其中有三起案例涉及網(wǎng)購糾紛。在三起網(wǎng)絡糾紛案例中，有一例關于消費者網(wǎng)購貨物被人冒領的案件。

　　該案是一名消費者在網(wǎng)上購買一臺電腦后，銷售者通過快遞公司送貨，但貨物到達交貨地后被他人冒領。經(jīng)多次與銷售者溝通無果，該消費者將銷售者、快遞公司訴至法院。

　　最終，法院認為，雖然銷售者已將貨物交給快遞公司發(fā)運，但在運輸過程中，快遞公司的工作人員在送貨時未驗證對方身份信息擅自將貨物交由他人簽收，銷售者尚未完成貨物交付義務，構成違約，故對消費者請求銷售者賠償已付的電腦款及郵寄費訴訟請求應予支持。根據(jù)合同相對性原則，合同只約束締約雙方當事人，快遞公司將貨物錯交給他人，屬于銷售者與快遞公司之間的運輸關系。快遞公司不應在本案中承擔賠償責任，故對消費者關于快遞公司應當承擔賠償責任的請求不予支持。