抄表體系在營(yíng)銷的運(yùn)用
遠(yuǎn)抄系統(tǒng)功能介紹
1監(jiān)控電能計(jì)量裝置的運(yùn)行
遠(yuǎn)抄系統(tǒng)中的后臺(tái)管理中心通過電力用戶信息采集系統(tǒng)對(duì)抄表終端下發(fā)抄表命令,對(duì)智能表采集到的信息進(jìn)行分析和匯總,監(jiān)控電能計(jì)量裝置的運(yùn)行工況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)量表計(jì)的異常情況,從而提高電能計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性和可靠性。遠(yuǎn)抄系統(tǒng)也可以通過對(duì)一些電表失壓、連續(xù)一段時(shí)間無法抄到電量的異常情況進(jìn)行專門的匯總,及時(shí)提醒計(jì)量人員到達(dá)計(jì)量故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)。
2線損統(tǒng)計(jì)分析
系統(tǒng)能夠提供臺(tái)區(qū)日、月、年及任意時(shí)間段的線損統(tǒng)計(jì)分析功能。利用系統(tǒng)提供的定時(shí)抄表、即時(shí)抄表、凍結(jié)抄表等功能,使抄表時(shí)間一致,從而消除抄表時(shí)間誤差,使線損的統(tǒng)計(jì)分析更加科學(xué)和準(zhǔn)確。通過線損異常監(jiān)控,有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)量裝置故障或偷漏電,提高供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并為反竊電提供重要技術(shù)手段。
3實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)、分時(shí)計(jì)費(fèi)功能
遠(yuǎn)抄系統(tǒng)能夠提供多種送/斷電模式,包括:主站手動(dòng)送/斷電、主站自動(dòng)送/斷電和現(xiàn)場(chǎng)用具有低壓載波功能手抄器送/斷電3種方式,可確保給已繳費(fèi)用戶及時(shí)送電和對(duì)欠繳電費(fèi)用戶斷電。系統(tǒng)具備預(yù)付費(fèi)、分時(shí)計(jì)量功能,適應(yīng)供電企業(yè)分時(shí)電價(jià)運(yùn)營(yíng)、預(yù)支電費(fèi)等先進(jìn)管理模式應(yīng)用的需要。
4計(jì)量數(shù)據(jù)凍結(jié)功能
主站通過通信網(wǎng)絡(luò),既可通過集中器向低壓電網(wǎng)信道發(fā)布實(shí)時(shí)表碼凍結(jié)命令,也可設(shè)置集中器的表碼凍結(jié)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)集中器在設(shè)定的凍結(jié)時(shí)間自動(dòng)完成發(fā)布凍結(jié)命令,實(shí)現(xiàn)指定時(shí)間用戶計(jì)量?jī)x表計(jì)量數(shù)據(jù)凍結(jié)的功能。
5其它統(tǒng)計(jì)分析功能
其它的功能主要包括電量比較、用電水平統(tǒng)計(jì)、用電負(fù)荷曲線繪制、故障信息統(tǒng)計(jì)等。
遠(yuǎn)抄系統(tǒng)在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用情況
以長(zhǎng)沙寧鄉(xiāng)電力局為例,從2010年開始,為改善抄表舊況,引進(jìn)了遠(yuǎn)抄系統(tǒng)。在不到3年的時(shí)間內(nèi),該局先后在寧鄉(xiāng)城區(qū)范圍內(nèi)的400多個(gè)臺(tái)區(qū)計(jì)量箱內(nèi)安裝了集中器,對(duì)所轄范圍內(nèi)10kV及以下的700多個(gè)專變用戶配置了用戶管理終端。截止到2012年5月,該局遠(yuǎn)抄系統(tǒng)所涉及到的電力用戶已達(dá)70000戶以上。目前,系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好。
(1)選用的帶485口的多功能電表與普通電能表安裝方式基本相同,簡(jiǎn)單方便,實(shí)際使用的電子載波表能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定可靠地運(yùn)行。
(2)集中器與用戶載波表間采用電力線載波通道,利用了現(xiàn)有的電力網(wǎng)作為下行通信通道,抄表功能的實(shí)現(xiàn)無需鋪設(shè)其他的通訊線路,系統(tǒng)不易遭破壞,安裝方便,適應(yīng)集中與分散安裝,推廣的價(jià)值較高。集中器和用電管理終端與系統(tǒng)主站通信采用GPRS移動(dòng)信號(hào),能夠遠(yuǎn)距離進(jìn)行通訊,信息采集點(diǎn)分布較廣。
(3)系統(tǒng)長(zhǎng)期以來均保持著較高的抄錄成功率,成功率可達(dá)到96%以上。
(4)人工抄見數(shù)據(jù)與抄表系統(tǒng)抄見數(shù)據(jù)基本吻合。對(duì)出現(xiàn)的個(gè)別比對(duì)數(shù)據(jù)偏差,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)核查,是因?yàn)槌頃r(shí)間的差異造成。通過實(shí)際說明遠(yuǎn)抄系統(tǒng)抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
(5)在數(shù)據(jù)比對(duì)過程中,發(fā)現(xiàn)個(gè)別臺(tái)區(qū)損耗過高,通過現(xiàn)場(chǎng)核查發(fā)現(xiàn)存在同一臺(tái)變中有非載波電能表的情況,對(duì)變損的影響較大,經(jīng)換表處理后正常。
該系統(tǒng)投運(yùn)后取得的成果
1減少了管理成本
遠(yuǎn)抄系統(tǒng)的使用,在很大程度上節(jié)約了人工勞力,減小了勞動(dòng)成本,提升了班組的集約化程度,有利于營(yíng)銷管理。據(jù)統(tǒng)計(jì),1個(gè)抄表員在8個(gè)小時(shí)內(nèi)所能抄取的臺(tái)區(qū)低壓居民表計(jì)數(shù)在200塊左右,而利用遠(yuǎn)抄系統(tǒng)約20分鐘就能完成,且人員不用外出,只要通過電腦操作即可。該局城區(qū)多達(dá)70000戶以上的低壓用電客戶,采用遠(yuǎn)抄系統(tǒng)抄表的優(yōu)越性顯而易見。所以,遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表系統(tǒng)可大大減少現(xiàn)場(chǎng)抄表的人力,同時(shí)抄表人員的減少為班組工作的布置和結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)帶來更多的方便,為實(shí)現(xiàn)班組的高效管理提供了更多的空間。
2管理成效明顯
借助遠(yuǎn)抄系統(tǒng),營(yíng)銷人員能及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)量異?,F(xiàn)象,從而快速做出針對(duì)性的處理措施。如遠(yuǎn)抄系統(tǒng)具有客戶用電異常警示功能,若出現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)無法抄回的情況,可以及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,分析是否出現(xiàn)表計(jì)問題或者通信問題等,可及時(shí)處理故障。另外,系統(tǒng)的“自動(dòng)抄表功能”,可以對(duì)有竊電嫌疑的用戶進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,以便工作人員有目的性的前往檢查。
今后推廣應(yīng)用的建議
(1)結(jié)合寧鄉(xiāng)電力局遠(yuǎn)抄系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),為提高抄表的可靠性,建議集中器的安裝地點(diǎn)盡量選擇居民小區(qū),避免安裝在用電性質(zhì)復(fù)雜的地區(qū)。對(duì)于GPRS信號(hào)相對(duì)較差的地下配電間,需通訊運(yùn)營(yíng)商的配合,要其為移動(dòng)信號(hào)的收發(fā)提供必要硬件支持。
(2)為了進(jìn)一步提高遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的運(yùn)行成效,提高管理水平,應(yīng)按一定的數(shù)據(jù)配備相應(yīng)的專職管理人員。其次應(yīng)不斷完善營(yíng)銷管理系統(tǒng)與抄表系統(tǒng)的功能及兼容性,規(guī)范內(nèi)部業(yè)務(wù)管理流程,縮短部門間信息傳遞的時(shí)間,使得營(yíng)銷管理系統(tǒng)與抄表系統(tǒng)的檔案同步更新,以使抄表系統(tǒng)的抄收數(shù)據(jù)更方便地用于營(yíng)銷系統(tǒng)的收費(fèi)。
(3)為保證遠(yuǎn)抄系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際用電客戶電表數(shù)據(jù)的一致性,應(yīng)制定相應(yīng)的定期人工核表等保險(xiǎn)措施,將系統(tǒng)監(jiān)控與人工實(shí)控相結(jié)合,保證營(yíng)銷業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
本文作者:榮光 作者單位:寧鄉(xiāng)電力局

責(zé)任編輯:電力交易小郭
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